KONTAKT
Náš tým podpory vám spolehlivě a kompetentně pomůže s jakýmikoli dotazy týkající se Stálá Rentovanto. Ať už se jen informujete, nebo jste již zaregistrovaní či platformu aktivně používáte, pomůžeme vám rychle postupovat dál.
Jak nás kontaktovat
Poskytujeme konkrétní podporu ve všech záležitostech souvisejících s vaším účtem a používáním Stálá Rentovanto. Náš tým je k dispozici od pondělí do pátku během běžné pracovní doby (CET) a vyřizuje požadavky s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých pomáháme:
- Vytvoření a ověření vašeho účtu a správa účtu (zahrnuje nastavení profilu a rizikového profilu)
- Technická pomoc pro platformu, aplikaci nebo v případě chyb
- Dotazy týkající se vkladů a výběrů, doby zpracování a akceptovaných platebních metod
- Informace o funkcích, strategiích, logice AI a dostupných nástrojích
- Komentáře, nápady a návrhy na zlepšení vývoje
- Podpora pro další záležitosti, od obecných po individuální
Použijte níže bezpečný kontaktní formulář a vyplňte všechna relevantní pole, abychom mohli váš požadavek rychle vyřídit. Obecně obdržíte odpověď během pracovních dnů do 24 hodin, často dříve. Pro naléhavé technické záležitosti může být k dispozici živý chat (pracovní dny 9–18 hod).